トーキョービーストデータが消えた！データ連携してないデータ復旧方法は？

新作RPG『トーキョービースト』。サイバーパンクな世界観と魅力的なビーストたちが織りなす物語に、多くのプレイヤーが期待を寄せています。しかし、スマホゲームをプレイする上で避けられないのが、データ消失のリスクです。「せっかく育てたデータが消えてしまった…」「データ連携を忘れてた！」といった事態に陥らないためにも、その対処法と予防策を知っておくことが重要です。

ここでは、『トーキョービースト』で万が一データが消えてしまった場合の復旧方法と、最も重要な「データ連携」について解説します。

データが消えた！連携してないデータ復旧方法とは？

基本的に、多くのスマートフォンゲームアプリでは、データ連携（アカウント連携）を行っていない状態でのデータ復旧は極めて困難です。 これは、『トーキョービースト』に限らず、全てのスマホゲームに共通する最も重要な注意点です。

しかし、もしデータ連携をしていない状態で大切なデータが消えてしまった場合、全く手立てがないわけではありません。以下の方法を試してみましょう。

ゲーム内からの問い合わせ（可能であれば）： アプリ起動後のタイトル画面や、ログイン画面などから「お問い合わせ」の項目があれば、そこから運営会社に直接連絡をします。
- ポイント： 運営側がデータを特定できるように、以下の情報をできるだけ詳しく伝えましょう。
  - プレイヤー名（ユーザーIDなど、ゲーム内で確認できる固有のID）
  - 最後にゲームをプレイした日時
  - 所持していたビーストやキャラクター、アイテムなどの詳細（覚えている範囲で構いません）
  - ゲームの進行状況（クリアしたクエスト、到達ランクなど）
  - 課金履歴（購入日時、購入アイテム、決済IDなど、できる限り詳しく）
  - データの消失が発生した日時や状況
  - 使用していたデバイスの機種名、OSバージョン
公式サイトや公式SNSからの問い合わせ： ゲームアプリの公式サイトや、公式X（旧Twitter）などでサポート窓口が案内されている場合があります。そちらから問い合わせフォームを利用するか、メールで連絡を試みましょう。

【重要】復旧が非常に難しい理由 データ連携をしていない場合、ゲームのデータは基本的にあなたのスマートフォンなどの端末内に保存されています。運営側は、あなたのアカウントがどのデータであるかを特定するための情報（紐付け）がありません。そのため、あなたが「そのデータ」の正当な持ち主であると証明することが非常に難しくなります。特に、課金履歴がない場合は、証明がより困難になります。

なぜデータが消えるの？主な原因と注意点

データが消えてしまう主な原因はいくつかあります。これらを事前に知っておくことで、大切なデータを守る対策を講じることができます。

機種変更時のデータ移行忘れ： 最もよくあるケースです。新しいスマートフォンに機種変更する際、旧端末でデータ連携を完了させてから、新しい端末で引き継ぎ操作を行わないと、データは移行されません。
アプリのアンインストール： 一度アプリをアンインストールしてしまうと、データ連携をしていない場合は、その端末に保存されていたデータが完全に削除されてしまいます。容量を空けたい場合など、安易なアンインストールは避けましょう。
アプリの不具合や端末の故障： ごく稀に、アプリ自体の不具合や、スマートフォンのストレージ破損、OSの重大なエラーなどにより、データが消失してしまうことがあります。
OSのアップデート失敗など： スマートフォンのOSアップデート中に予期せぬエラーが発生し、アプリデータに影響を与える可能性もゼロではありません。